LoueMaRemorque — La remorque de votre voisin, à louer près de chez vous

Contrat

Conditions générales d’utilisation

Ce qui vous est permis sur la plateforme, ce qui ne l’est pas, et ce qui se passe en cas de manquement. Ces conditions régissent l’usage du site ; la location elle-même relève des conditions de vente.

Version 2026-07Mise à jour le 1 juillet 2026

L’identité de l’éditeur n’est pas encore renseignée. Ce document est incomplet et ne peut pas être opposé en l’état.

L’essentiel

Un compte, deux profils

Louer et mettre en location depuis le même compte, sans en créer un second.

Modération motivée

Toute mesure est consignée, notifiée et contestable.

Ne contournez pas

Hors plateforme, ni assurance ni garantie de caution ne s’appliquent.

Ce résumé n’a pas de valeur contractuelle. Seul le texte qui suit engage les parties.

Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme, quel que soit le moyen d’y accéder.

Leur acceptation est un préalable à la création d’un compte. Elle est recueillie de manière expresse et horodatée, et la version acceptée est conservée.

Définitions

Plateforme
Le site et les services de mise en relation qu’il propose.
Propriétaire
L’utilisateur qui publie une annonce et met du matériel à disposition.
Locataire
L’utilisateur qui réserve du matériel pour une durée déterminée.
Annonce
La description publiée d’un matériel, de ses caractéristiques et de son prix.
Location
Le contrat conclu entre un propriétaire et un locataire par l’intermédiaire de la plateforme.

Compte utilisateur

La création d’un compte requiert une adresse électronique valide et un mot de passe. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.

Un compte est personnel. Son titulaire répond des actes accomplis depuis celui-ci et doit signaler sans délai tout usage qu’il n’aurait pas autorisé.

Vérification d’identité

La vérification de l’identité est exigée avant la première location. Elle protège les propriétaires, qui confient un bien de valeur, et conditionne l’accès à la réservation instantanée.

Un même compte peut porter les deux profils, locataire et propriétaire. L’ouverture du second ne crée pas de nouveau compte.

Usage de la plateforme

L’utilisateur s’engage à un usage conforme à la loi et aux présentes conditions. Sont notamment interdits :

  • publier une annonce pour un matériel dont on n’a pas la disposition ;
  • contourner la plateforme pour conclure une location hors de son intermédiation, une fois la mise en relation faite ;
  • publier des contenus mensongers, injurieux ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
  • extraire massivement les données du site par un moyen automatisé ;
  • tenter d’accéder à un compte, un espace ou une donnée qui ne vous appartient pas.

Contenus publiés

Le propriétaire garantit détenir les droits sur les photographies qu’il publie et l’exactitude des caractéristiques qu’il déclare.

La plateforme modère les annonces avant publication. Elle peut refuser ou retirer une annonce non conforme, en motivant sa décision.

Modération et suspension

En cas de manquement, la plateforme peut, selon la gravité : demander une correction, retirer une annonce, suspendre un compte ou le clôturer.

Toute mesure administrative est consignée avec son auteur, sa date et son motif. L’utilisateur concerné en est informé et peut la contester.

Disponibilité du service

La plateforme s’efforce d’assurer un accès continu, sans garantir l’absence d’interruption. Les interventions programmées sont annoncées à l’avance lorsque cela est possible.

Durée et modification

Les présentes conditions s’appliquent tant que le compte existe. Toute modification substantielle est notifiée trente jours avant son entrée en vigueur.

L’utilisateur qui refuse les nouvelles conditions peut clôturer son compte sans frais, sous réserve d’avoir mené à leur terme les locations engagées.

Droit applicable et différends

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en premier lieu auprès de notre service d’assistance.

Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur figurent sur la page dédiée.